Gom ZorgSupport. Schoonmakers die vooruitdenken in elk segment van de zorg Een goede hygiëne is cruciaal in de zorgsector. Het is bovendien vaak een belangrijk element in de kwaliteitsbeleving van patiënten, medewerkers en bezoekers. Gom ZorgSupport is dé specialist in het schoonmaken van zorginstellingen. We hebben in de afgelopen decennia een unieke expertise opgebouwd in vrijwel elk segment van de zorg. Daardoor weten we dat we ons werk alleen goed kunnen doen als we betrokken zijn bij de organisatie, perfect aansluiten op het primaire zorgproces en actief bijdragen aan het behalen van de doelstellingen. Vanzelfsprekend proberen we dat altijd zo efficiënt mogelijk te doen. Dankzij de waterdichte controles weet u altijd zeker dat we precies de kwaliteit leveren die u wenst. Kwaliteit speelt een steeds belangrijkere rol in de zorgsector. Instellingen worden erop beoordeeld en afgerekend. Patiënten willen zich veilig voelen. Daarbij gaat het niet alleen om de kwaliteit van het medisch ingrijpen en de zorgverlening, het gaat er ook om of een ziekenhuis schoon en hygiënisch is, of de omgeving plezierig is en de mensen vriendelijk zijn en aandacht hebben voor patiënten. Gom ZorgSupport werkt voor ziekenhuizen, verpleeg- en verzorgingshuizen, jeugdzorg - instellingen, instellingen in de psycho-medische zorg, instellingen voor gehandicapten, revalidatiecentra en zorghotels. Juist door onze brede ervaring weten we dat elk segment van de zorg eigen wensen heeft en andere eisen stelt. Het is onze kracht dat we daar perfect op inspelen en de flexibiliteit hebben om mee te veranderen zodra dat nodig is. Overigens kan het partnerschap tussen uw instelling en Gom ZorgSupport ook de vorm krijgen van een joint venture, waarin mensen en knowhow van beide organisaties worden samengebracht. Wij hebben daar veel ervaring mee en adviseren u graag. Vooruitdenken Bij Gom hoeft u zelf niet per se verstand te hebben van schoonmaken. Die vakkennis brengen wij graag in. Samen met u stelt onze afdeling Kwaliteitszorg en Innovatie een compleet schoonmaakplan op, met op maat gesneden werkinstructies die geheel voldoen aan de protocollen die gelden in uw ziekenhuis. Veel belangrijker is misschien nog wel dat we niet zomaar schoonmakers inzetten, maar uitsluitend mensen die zonder compromis passen in het profiel dat we samen met u opstellen. We geven ze extra opleidingen en trainingen in schoonmaak - techniek, houding en gastgerichtheid. Daarbij besteden wij ook aandacht aan uw instelling. Om de kennis actueel te houden, organiseren we elk jaar voor al onze medewerkers een herhalingstraining die inspeelt op de veranderende eisen en wensen van uw ziekenhuis. Waterdichte controles Het hele proces bij Gom ZorgSupport is ISO-gecertificeerd. De kwaliteit van het schoonmaakwerk meten we elke dag met controle-instrumenten als DKS en VSR. Onafhankelijke inspecties zorgen ervoor dat die kwaliteit ook op de lange duur is gewaarborgd. Hierbij kijken we niet alleen naar de technische kwaliteit van het schoonmaakwerk, maar ook naar de belevingskwaliteit. Aan de hand van de periodieke evaluatie met u, interviews met patiënten en enquêtes onder bezoekers en medewerkers meten we het belevingseffect van onze dienstverlening.
Specialist in het schoonmaken van ziekenhuizen Gom ZorgSupport is thuis in het ziekenhuis. Wij reinigen en desinfecteren poliklinieken, OK’s en laboratoria en voeren ook de schoonmaak van patiëntenkamers uit. Onze objectleiding speelt hierbij een belangrijke rol; zij vormen de brug tussen uw primaire proces en onze schoonmakers. Doordat we uitsluitend werken met gekwalificeerde medewerkers kan het lonend zijn om ook andere zorgondersteunende taken bij ons onder te brengen. De verpleegkundigen kunnen zich dan concentreren op het verlenen van primaire zorgtaken. Het reinigen en desinfecteren van poliklinieken, OK’s en laboratoria vergt andere vaardigheden dan het schoonmaken op een verpleegafdeling. Dat besef is bij Gom ZorgSupport leidend bij het werven, selecteren, opleiden en trainen van medewerkers, het opstellen van het schoonmaakprogramma en het controleren en evalueren van de dienstverlening. Belangrijkste uitgangspunt bij alles wat we doen, is het primaire proces zoals u dat als specialist heeft vastgesteld. Wij sluiten daar met onze ondersteunende taken optimaal op aan. Veilig en comfortabel In elk ziekenhuis waar we werken, zorgen we voor een team van specialisten dat optreedt bij besmettingen zoals MRSA, VRSE of Legionella. Het team bestaat uit speciaal getrainde medewerkers die in de directe omgeving van het ziekenhuis wonen en dus het hele jaar door, 24 uur per dag snel ter plekke zijn. Verder zetten we onze kennis en kunde ook graag in om samen met u te komen tot een plan om dergelijke besmettingen te voorkomen. Op deze manier zorgen wij samen voor een veilige omgeving voor uw patiënten. Wij hebben daarnaast een uniek concept ontwikkeld voor een verdere ondersteuning van uw organisatie. Hierbij maken wij eerst een analyse van de situatie in uw ziekenhuis en bepalen wij vervolgens samen met u op welke wijze wij uw zorgverleners nog meer kunnen ondersteunen, op een manier die bijdraagt aan een hoger comfort voor uw patiënten. Dit concept levert u vaak ook een forse besparing op. Wij nemen hierbij werkzaam - heden van de verpleging over. Zo kunnen uw verpleegkundigen zich volledig richten op de zorgverlening aan patiënten. Facilicom. De juiste mensen op de juiste plek Facilicom is een Nederlands familiebedrijf dat facilitaire diensten verricht in diverse sectoren met een sterke focus op de zorgsector. Facilicom is onder meer actief in schoonhouden, beveiliging, catering, personeelsdiensten, facilitair management, bouw en installatie en levert voor steeds meer opdrachtgevers combinaties van diensten, gebundeld tot één geïntegreerd pakket. Ook in de zorg. Facilicom levert diensten die niet alleen technisch goed zijn, maar die ook in hoge mate bijdragen aan het comfort en de tevredenheid van uw cliënten, bezoekers en medewerkers. Facilicom Services Group telt ruim 28.000 medewerkers en is actief in Nederland, België, Frankrijk en Engeland.